Login

Register

Login

Register

الشروط والأحكام

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية. هذه شروط والأحكام عامة لحلويات مذاق الملكة المتواجد داخل المملكة العربية السعودية مدينة الطائف  وصولك واستخدامك “الموقع الإلكتروني”. إذا لم توافق على هذه الشروط والأحكام، يرجى عدم استخدام الموقع الإلكتروني. باستمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني و/أو المحتوى و/أو أي من الخدمات المبينة في الموقع، فإنك تُبدي موافقتك على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

التغييرات:

نحن نحتفظ بالحق في تغيير الشروط والأحكام الخاصة بموقعنا في أي وقت ودون إخطار مسبق، ومواصلتك دخول الموقع أو استمرارك في استخدامه بعد هذه التغييرات يعنى قبولكم بالشروط والأحكام بعد تعديلها، ومن مسئوليتكم مراجعة الشروط والأحكام وبانتظام.

الترابط مع مواقع أخرى

يضم الموقع صلات ربط مع مواقع أخرى، وهنا أيضاً نحن لسنا مسؤولين عن محتوى تلك المواقع أو دقة المعلومات أو الآراء الواردة بها، كما إن تلك المواقع لا تخضع من جانبنا للاستقصاء أو المراقبة من حيث صحة المعلومات أو شموليتها. وإن إضافة رابط على الموقع لأي موقع آخر لا يعتبر موافقة منا على الموقع ذاته، فإذا رغبت في الانتقال من موقعنا إلى أي من تلك المواقع، فإنك تقوم بذلك على مسؤوليتك بمفردك. 

سياسة الخصوصية

يلتزم حلويات مذاق الملكة بحماية حقوق جميع زوار هذا الموقع. إننا نلتزم بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة، ولذا أعددنا هذا البيان الخاص بالأمن والخصوصية للإفصاح عن النهج الذي نتبعه في جمع المعلومات ونشرها على موقعنا الإلكتروني.

في حالة الدفع عبر خدمة الفيزا او الماستر كارد او خدمة سداد البيانات التي تطلب منك تذهب مباشرة إلى المزود الخاص بالدفع وستكون بياناتك مشفره ومحميه بالكامل عبر اتصال آمن

على حامل البطاقة بأن يحتفظ بنسحة من سجلات التحويل والدفع وسياسات وقوانين البائع

تسجيل المعلومات تلقائياً

عندما تتصفح هذا الموقع، أو تقرأ صفحاته نحن نجمع تلقائياً معلومات فنية معيّنة حول زيارتك ونخزّنها لكي نستخدمها لأغراض إحصائية فقط. وليس لأغراض تجارية أو تسويقية، وحلويات مذاق الملكة لا تبيع أو تتبادل أو توزع بأية طريقة أخرى البيانات المجمّعة لأية أغراض تجارية أو تسويقية.


 وتشمل هذه المعلومات:

•عنوان الخادم (السيرفر) الخاص بك.

•تاريخ ووقت دخولك إلى الموقع.

•الصفحات التي دخلت إليها.

معلوماتك الشخصية:

عند التسجيل في موقع حلويات مذاق الملكة لن تستخدم معلوماتك الشخصية إلا لإبلاغك عن حالة الطلبات المقدمة أو لتقييم مشاركتك من أجل تحسين جودة الموقع.

يستخدم موقعنا ملفات دائمة لتتبع المسار من أجل تتبع محتويات شخصية مخصصة.

موقع حلويات مذاق الملكة لا يسمح لمن هم دون سن ال 18 من الشراء عبر الموقع إلا بعد تسجيل حساب مستخدم داخل الموقع

المحتويات الشخصية المخصصة هي محتويات من الموقع الإلكتروني تنقل إلى المتصفح فور تسجيل دخول المستخدم.

ملفات تتبع المسار هي ملفات نصية أو أجزاء من ملفات أكبر حجماً تستخدم للتمييز بين زوار الموقع الإلكتروني، ولتتبع المعلومات أثناء الزيارات المتعددة للموقع الإلكتروني.

نستخدم على موقع حلويات مذاق الملكة ملفات دائمة لتتبع المسار (كوكيز) وذلك ل

تساعدك على التنقل في موقعنا

تسهيل عمليتي التسجيل والدخول لخدماتنا

تخصيص تجربتك على موقعنا

تحسين موقعنا بشكل عام

المحتوى

تحتفظ حلويات مذاق الملكة بالحق في مراقبة أي محتوى يتم إدخاله من قبلك، غير أنها ليست ملزمة بذلك. ومع أن حلويات مذاق الملكة لا تستطيع مراقبة كل ما يتم إدخاله على الموقع، فإننا نحتفظ بالحق (من دون التزام) في شطب أو إزالة أو تحرير أي مواد مدخلة من شأنها انتهاك هذه الشروط والأحكام. وأنت توافق على الالتزام بإشعارات حقوق النشر التي تظهر على هذا الموقع.

 سياسة الدفع والإرجاع

سياسة الدفع المتبعة من حلويات مذاق الملكة هي الدفع بالكاش حال استلام طلبك وخدمة بطاقات الفيزا والماستر كارد وخدمة سداد وانه وفي حالة عدم استلام طلبك وعدم دفع تكاليف هذا الطلب فإننا نسوف نقوم بإلغاء  الطلب و نعتذر عن خدمتك مجددا.

في حالة الدفع عبر الفيزا والماستر كارد او خدمة سداد فان عملية الارجاع تتم عبر المصدر الرئيسي للدفع 

قد تستغرق عملية استرداد المبلغ لحساب العميل عبر بوابة الدفع الخاصة ببطاقة الدفع المسبق / الائتمان مدة يومين عمل، وفي حال أي تأخير في إعادة قيد المبلغ لحساب العميل الذي قام بدفعه، يتوجب على العميل المتابعة مع البنك مباشرة وسوف نرسل رسالة إلكترونية للعميل تحتوي على نسخة مطبوعة من إشعار رد المبلغ المطبوع وذلك من بوابة الدفع الخاصة ببطاقة الدفع المسبق / الائتمان كمرجع له في حالة ما إذا رغب العميل في مراجعة البنك . إن العملاء المستخدمين لخدمة الدفع الخاصة ببطاقة الدفع المسبق / الائتمان مطالبين بالتواجد على أرقام الاتصال الخاصة بهم. سوف يتم تعويض العميل من قبلنا في حالة نقص أي جزء من الطلب (يسري التسديد فقط مقابل البند الناقص ويخضع التعويض للسياسة الخاصة بالمحل) ان العميل مسؤول بالكامل عن تنفيذ وتقديم الطلب باستخدام خدمة الدفع الخاصة ببطاقة الدفع المسبق / الائتمان بعد القراءة الدقيقة لكافة الشروط والاحكام.

سياسة التوصيل والشحن

حلويات مذاق الملكة لن تقوم بتوصيل أو شحن الطلبات إلى المناطق الغير محددة من قبلنا من ضمن خيارات التوصيل والشحن للمنتجات عند عملية دفع الطلب

كما أن حلويات مذاق الملكة لا تقوم ببيع أو شحن أي منتجات مخالفة لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية

X